Уважаемые игроки GTAONLINE PROJECT, добро пожаловать в технический раздел нашего проекта. Данный раздел создан с целью выявления технических с сервером, сайтом и форумом. В случае, если Вы столкнулись с какой-либо проблемой, то вы можете обратиться сюда. Перед тем как создать свою тему, прочитайте правила данного раздела. Темы созданные с нарушением правил будут закрыты без рассмотрения!
1. ПРАВИЛА СОЗДАНИЯ ТЕМ.
1.1. Каждая тема в данном разделе должна иметь следующий заголовок: «Краткая суть проблемы»;
1.2. Каждая тема должна быть заполнена по форме ниже:
1. Ваш сервер:
2. Ваш ник и номер аккаунта:
3. Суть проблемы:
4. Доказательства (видео/скриншот):
5. Точная дата и время случившегося:
1.2.1. В случае, если Вы столкнулись с потерей денег из-за внепланового рестарта сервера или технической проблемы сервера, то в теме укажите:
6. Номер и название вашего банковского счёта:
1.3. В случае, если вы хотите анонимно сообщить о какой-либо проблеме, то Вы можете написать в личные сообщения модератору технического раздела. Анонимность гарантируется;
1.4. В данном разделе не рассматриваются темы следующего содержания:
1.4.1. Жалобы на администрацию.
1.4.2. Темы без смысловой нагрузки;
1.4.3. Темы созданные с нарушением правил данного раздела;
1.4.4. Создание повторных тем, на которые уже был получен ответ;
1.4.5. Темы с просьбой о смене форумного ника, статуса; Ссылки на темы, в которых можно сменить ник и статус: Тема №1, Тема №2.
1.4.6. Темы, ответ на которые есть в нашем FAQ.
1.4.7. Темы, в которых присутствуют предложения по улучшению сервера, для подобных тем у нас есть соответствующий раздел;
1.4.8. Темы, в которых присутствуют просьбы о снятии блокировки игрового аккаунта, форумного аккаунта,IP адресе или выносе Вас из чёрного списка лидеров, администраторов и определённой организации, будут закрываться;
1.4.8.1. В случае, если Ваш IP адрес заблокирован, то рекомендуем выполнить следующие действия:
1. Перезагрузить модем(роутер) несколько раз;
2. Ждать автоматического разбана;
3. Поменять провайдера или обратиться к провайдеру и заказать услугу смены IP адреса.
Мы не снимаем блокировку с IP адресов, так как они туда не попадают без весомой причины!
1.5. В техническом разделе не рассматриваются вопросы связанные с донатом. В случае, если у Вас возникли проблемы с пополнением счёта, то обратитесь в соответствующий подраздел нашего форума;
2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ТЕХНИЧЕСКОМ РАЗДЕЛЕ.
2.1. В данном разделе существует два подраздела, а именно темы находящиеся на рассмотрении у разработчиков и баги сайта, форума;
2.1.1. В случае, если Ваша проблема требует вмешательства Разработчика или Главного администратора проекта, то она будет перемещена в подраздел тем, которые находятся на рассмотрении;
2.2. Модераторы технического раздела -
2.3. В случае, если Вы создали тему с ложной информацией, например, у Вас пропала игровая валюта в результате рестарта сервера, но Вы просто проиграли их в казино, то мы заблокируем Ваш игровой аккаунт за ложную информацию, не тратьте наше время и своё время просто так;
2.4. В данном разделе запрещено отвечать в чужих темах без весомых на то причин.
2.4.1. Вы можете ответить в чужой теме лишь в том случае, если имеете отношение к событию, которое произошло в данной теме;
2.4.2. Запрещено оказывать помощь игрокам, если Вас об этом не попросила администрация проекта. Напоминаю, вы являетесь игроками и Ваши обязанности не входит помощь игрокам;
2.4.3. Все сообщения не относящиеся к данной теме будут удаляться и в некоторых случаях выдаваться штрафные баллы на форумный аккаунт.