В случае, если вы утратили доступ к своему аккаунту и вы не можете восстановить аккаунт через наш сайт (утратили доступ к почте, к телефону и так далее) и если ваш аккаунт попадает под требования восстановления вы можете оставить заявку по форме ниже. Заявки будут проверяться по мере возможности. Главные администраторы будут отписывать вам в личные сообщения на форуме, где будут задавать дополнительные вопросы. Вся информация будет тщательно проверяться, поэтому писать на восстановление чужих аккаунтов не нужно. Восстанавливаться будет только доступ к аккаунту, все имущество\деньги и т.д. восстановлены не будут. Смысла писать заявки не подходящие под критерия нет, более того, администратор вправе выдать предупреждение за оффтоп в теме. Мы проверяем только заявки больших уровней, потому что мы физически не успеем восстановить каждый аккаунт вручную. Для этого и просим вас внимательно относится к безопасности аккаунта, привязывать телефон и Google Authenticator чтобы потом не было проблем.
Внимание! Аккаунт вручную можно восстановить только 1 раз! Не пренебрегайте помощью которую вам окажет гл.администратор!
Все заявки которые не подходят под требования могут быть удалены. В случае какого либо обмана пользователь будет отправлен в бан навсегда. Заявки могут подать игроки со статусом "Пользователи" и выше на форуме. "Новички" подать заявку не могут.
Аккаунты которые подлежат восстановлению:
Игровой уровень: 10 и выше (заявки с уровнями ниже приниматься не будут!)
Стаж игры на проекте: 2 месяца и больше
Отсутствие восстановления вручную ранее
Доступ к аккаунту утрачен более 7 дней назад
Форма для заявок:
1. Уровень аккаунта 10+?(да/нет):
2. Ваш ник и номер аккаунта:
3. Описание ситуации(почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?):
4. Дата потери доступа к аккаунту:
5. Восстанавливали ли вам аккаунт администраторы ранее?(да/нет):
6. Ознакомились ли вы с шапкой темы?(да\нет):
7. Скриншот сайта с информацией о аккаунте(Пример):